عن هذا المنتج

كم مرة وصلك كلام وما عرفت شو ترد؟ أو كتبت رد ومسحته أكثر من مرة لأنك ما عرفت كيف توصل كلامك بدون ما تكون قاسي أو تتنازل عن حقك؟ كتاب «شو أرد؟» صُمم ليعطيك خيارات عملية تساعدك تختار ردك حسب الموقف. في كل موقف تحصل على 3 صيغ مختلفة للرد: لطيفة، حازمة، ومختصرة، بحيث تختار الأسلوب الأقرب لك وللموقف. الكتاب يغطي مواقف متنوعة من الحياة اليومية، مثل الأسئلة الشخصية، الطلبات والحدود، المزح والمواقف المحرجة، الدوام والتعاون، الواتساب والتواصل، والتصحيح والاعتذار. ومن الأمثلة الموجودة داخله: كيف ترد على سؤال شخصي ما تبي تجاوبه، شخص يطلب منك فلوس، أحد يقاطعك باستمرار، رسالة فُهمت بطريقة غلط، أو موقف تحتاج فيه تعتذر وتوضح كلامك.

ما الذي ستحصل عليه؟